Wood & Müller Consulting and Visas — это частная компания, предоставляющая визовые услуги лицам разных национальностей, которые намереваются совершить поездку в одну из стран, указанных на домашней странице веб-сайта. На наши услуги распространяются следующие условия.

Термины, используемые в условиях:

В настоящем Положении нижеприведенные термины имеют следующее значение:

  • “Веб-сайт” или “Сайт” веб-сайт компании: www.woodandmuller.com
  • “Вы”, “Ваш” или “Клиент” лицо, которое посещает сайт www.woodandmuller.com. а также лицо, которому мы предоставляем наши услуги.
  • “Мы”, “наш” или “Wood & Müller Consulting” компания Wood & Müller Consulting and Visas юридический адрес: Цара Уроша 11/2, 11000 Белград, Сербия
  • “Условия” общие условия деятельности компании.
  • “Рабочий день“” понедельник — пятница, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
  • “Профиль клиента” краткое описание клиента или его/ее семьи и визового спонсора.

Персональные данные и конфиденциальность

Собранная о Вас информация используется в соответствии нашей Политикой конфиденциальности.Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней.

Доступ к веб-странице

Клиент соглашается использовать Веб-сайт исключительно в личных целях и не будет загружать, изменять или использовать какую-либо его часть, без получения письменного разрешения от Wood & Müller Consulting. Запрещено воспроизводить, дублировать, копировать, продавать содержимое веб-сайта, в т.ч. частично, а также использовать его в коммерческих и маркетинговых целях. Вы не имеете права использовать логотип Wood & Müller Consulting без письменного разрешения.

Защита авторских прав

Все содержимое данного веб-сайта защищено Законом об авторском праве и смежных правах Республики Сербия, а также международным правом, и каждое изображение, логотип, текст, фотография, данные, видеоклип и программное обеспечение являются собственностью Wood & Müller Consulting и менеджера программного обеспечения.

Отказ от гарантий

Wood & Müller Consulting и любое третье лицо, ответственное за программное обеспечение, поддерживает работу программного обеспечения и доступность информации, хранящейся в базе данных, на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без какой-либо гарантии в отношении использования или производительности нашего веб-сайта.

В рамках действующего закона Wood & Müller Consulting полностью отказывается от предоставления каких-либо гарантий. Мы не гарантируем, что работа нашего веб-сайта и его веб-серверов будет продолжаться без перебоев и ошибок, и что электронные письма, отправленные компанией Wood & Müller Consulting, не будут содержать ошибок, вирусов или других вредных компонентов. Wood & Müller Consulting не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования нашего сайта, который включает в себя, помимо прочего, прямые, косвенные и случайные убытки.

Услуги

По запросу клиента Wood & Müller Consulting попытается подать заявление на получение визы, паспорта или обработку любого другого документа, необходимого для данной процедуры, максимально быстро и эффективно. Мы не несем ответственности за любые задержки со стороны курьера, посольств или других посредников, которые могут привести к задержке самой процедуры или невыдаче определенных документов. Мы не несем ответственности за расходы, связанные с неверно и не полностью заполненными формами или неполной сопроводительной документацией, предоставленной клиентом.

Подчеркиваем, что мы предпримем разумные усилия для обеспечения успешного рассмотрения Вашей заявки, однако мы не можем гарантировать, что Ваша заявка будет одобрена.

Денежная сумма, которую клиент платит за услуги Wood & Müller Consulting, не включает консульские сборы.

В случае отказа в выдаче визы клиент оплачивает всю сумму заявки. Сумма будет возвращена, если есть возможность возврата денег посольством. Возврат денежных средств за наши услуги не осуществляется.

Клиент обязан проверить, включает ли срок действия полученной визы, паспорта или документа период, в течение которого клиент планирует въехать в страну или выехать из нее, а также количество въездов в данную страну.

Дополнительная плата взимается в том случае, если вы оплачиваете наши услуги кредитной или дебетовой картой или через PayPal. Доплата представляет собой процент от уплаченной суммы и зависит от способа оплаты. Сумма доплаты рассчитывается в момент оплаты. Пожалуйста, убедитесь, что ваш дневной лимит и доступные финансовые ресурсы достаточны для покрытия стоимости доплаты.

Связь между клиентами и Wood & Müller Consulting может осуществляться по электронной почте, телефону или при личной консультации в офисе компании. Услуги Wood & Müller Consulting предоставляются после их денежной оплаты.

Оплата услуг

Тарифы за услуги Wood & Müller Consulting варьируются в зависимости от типа требуемой визы. Клиент будет проинформирован о денежной сумме, необходимой для выдачи соответствующей визы.

Дополнительные сборы

Wood & Müller Consulting может взимать плату за дополнительные услуги, такие как услуги переводчика, проверка документов, ксерокопирование, телефонные звонки, расходы на курьерскую доставку и почтовые расходы.

Информация, предоставляемая ​​клиентом

Информация, предоставляемая клиентом для визовых заявлений, должна быть точной, включая личную и контактную информацию. Wood & Müller Consulting обрабатывает предоставленную информацию без предварительной проверки и не берет на себя ответственность за точность или полноту данных.

Сроки предоставления услуг

Сроки предоставления услуг Wood & Müller Consulting зависят от выбранной услуги и степени сотрудничества клиента при предоставлении необходимой документации, а также от участия третьей стороны (администрации, департамента или посольства) в окончании процесса подачи заявки.

Расторжение договора

Клиент может расторгнуть договор с Wood & Müller Consulting в любое время. Для расторжения договора необходимо письменное заявление. Датой расторжения контракта считается день получения компанией Wood & Müller Consulting письменного заявления. В свою очередь, Wood & Müller Consulting имеет право расторгнуть договор с клиентом в следующих случаях: если клиент представляет фальшивые и неточные документы в мошеннических целях, не отвечает, не предоставляет требуемые документы в согласованные сроки или нарушает какой-либо пункт данного положения. В связи с расторжением договора, компания Wood & Müller Consulting не обязана возмещать сумму, уплаченную за услугу.

Хранение документов

Wood & Müller Consulting хранит Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для цели, для которой она была собрана, или до завершения процесса подачи заявления на визу. В большинстве случаев персональные данные удаляются в течение 60 дней с момента предоставления наших услуг. После окончания предоставления услуг все оригиналы документов будут возвращены. Мы не уведомляем наших клиентов об удалении данных.

Отказ от ответственности

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не представляем филиал посольства и не связаны с каким-либо правительством. В большинстве случаев посольства взимают плату за выдачу виз. Наши услуги по подаче заявления также оплачиваются (консультирование по необходимым документам, помощь в подготовке заявления и по мере необходимости отправка Вашего заявления в соответствующие посольства).

Остальное

Wood & Müller Consulting оставляет за собой право вносить изменения в данный документ и содержимое веб-сайта, поэтому клиент обязан регулярно проверять наличие изменений.