Заявление о конфиденциальности

Данным веб-сайтом управляет компания Wood & Müller Consulting and Visas (в дальнейшем именуемая Wood & Müller Consulting или «мы» или «наши»). Нашей задачей является высококачественное обслуживание клиентов и защита их персональных данных и конфиденциальной информации в соответствии с Общим регламентом по защите персональных данных Европейского Союза (GDPR) и законодательством страны, в которой мы работаем. В данные правила могут вноситься изменения, поэтому мы рекомендуем Вам регулярно проверять нашу страницу, чтобы получать уведомления о любых изменениях и обновлять свое согласие.

Последнее обновление: 30 сентябр 2019 г.

Терминология, используемая в данной политике конфиденциальности

При обработке персональных данных применяется Общий регламент по защите персональных данных 2016/679 (Положение ЕС 2016/679). В Сербии данный закон принят 9 ноября 2018 года.

По определению GDPR персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицируемому физическому лицу. Идентифицированное лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано с использованием фамилии, адреса электронной почты, IP-адреса,  а также при помощи характерных для данного лица физических, физиологических, духовных, экономических, культурных факторов или ссылаясь на факторы социальной идентичности.

В соответствии с терминологией настоящего Регламента мы являемся «обработчиками данных» Ваших персональных данных, которые Вы нам предоставляете лично или в электронной форме. Поэтому именно мы или наш субподрядчик («обработчик данных») принимаем решение, каким способом мы будем обрабатывать эти данные.

В процессе обработки Ваших данных вы являетесь «субъектом данных». Это означает, что вы имеете определенные права в соответствии с настоящим Регламентом, касающиеся способа обработки ваших данных, о чем указано в настоящей Политике.

Разделы:

  • Наименование и адрес обработчика данных
  • Ответственный контролер персональных данных
  • Информация, которую мы собираем
  • В каких целях мы используем собранную информацию
  • Как мы осуществляем сбор данных
  • Как долго мы храним персональные данные
  • Как мы обеспечиваем безопасность собранных данных
  • Соблюдение Общего регламента о защите персональных данных (GDPR).
  • Ссылки на другие сайты
  • Социальные сети

Наименование и адрес обработчика данных:

Вуд и Мюллер Консалтинг и Визы (Wood & Müller Consulting and Visas)
Цара Уроша 11/2
11000 Белград
Сербия
www.woodandmuller.com

Ответственный контролер персональных данных:

Вуд и Мюллер Консалтинг и Визы (Wood & Müller Consulting and Visas)
Цара Уроша 11/2
11000 Белград
Сербия
dataprotectionofficer@woodandmuller.com

Информация, которую мы собираем

Мы осуществляем сбор Ваших данных исключительно с целью предоставления услуг. Используя только наш веб-сайт, мы собираем и запрашиваем информацию в зависимости от выбранных Вами услуг. Сюда входит такая информация, как: имя и фамилия, адрес, номер стационарного или мобильного телефона, адрес электронной почты, способ оплаты наших услуг.

Если Wood & Müller Consulting анимается Вашей визовой поддержкой или иммиграционным процессом, страна, в которую вы планируете выехать, может запросить дополнительную информацию в форме заявления. Дополнительная информация может включать персональную информацию, информацию о Вашей семье, информацию об образованиии и / или трудовой деятельности, список стран, в которые Вы ранее выезжали, информацию о банковских счетах. Органы власти страны, в которую Вы выезжаете, могут запросить у Вас дополнительную конфиденциальную информацию, касающуюся состояния Вашего здоровья, биометрических данных, Вашей личности, судимости, доказательства о прохождении военной службы, этнической принадлежности, религиозных убеждений, а также номер паспорт или удостоверения личности.

В каких целях мы используем собранную информацию

Ваши персональные данные не могут быть предоставлены, переданы или проданы какой-либо третьей стороне, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.
Мы можем передать ваши персональные данные третьим лицам в следующих целях:

  • Для получения визы или окончания иммиграционного процесса (предоставление конфиденциальной информации визовым центрам и переводчикам).
  • В маркетинговых целях и для рассылки уведомлений. Мы можем использовать персональные данные для отправки Вам обновлений, новых продуктов, отчетов и анкет, связанных с нашими услугами.
  • Для внутренних потребностей с целью улучшения наших услуг и продуктов и повышения качества обслуживания клиентов.
  • Мы можем раскрывать или передавать Ваши персональные данные по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с требованиями законодательства.

Как мы осуществляем сбор данных

Профилирование – Это любая форма автоматизированной обработки, используемая для оценки конкретного физического лица с целью анализа или прогнозирования. Для выполнения профилирования мы запрашиваем Ваше согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив электронное письмо.

Веб-маяки — Это электронные изображения (такие как GIF), позволяющие отслеживать трафик нашего сайта. Они собирают и хранят анонимные статистические данные, с их помощью можно отслеживать информацию о прочитанных и отправленных сообщениях, а также о ссылках на другие веб-страницы.

Файлы cookie Wood & Müller Consulting как и большинство веб-сайтов, использует файлы cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, хранящихся на Вашем компьютере при посещении веб-сайта, и позволяют веб-сайтам узнавать Вас во время каждого посещения. Файлы cookie не содержат информацию о Вас и не могут быть использованы для идентификации личности.

Журнал веб-сервера — Он записывает информацию о трафике посетителей нашего веб-сайта и хранит ее в отдельных файлах, так называемых log files. Наш сервер регистрирует все действия на странице, но не содержит конкретной информации о посетителях нашего сайта.

Запрос – Это информация, собираемая с Вашего согласия путем прямого контакта. Требуемая информация необходима для выполнения и предоставления запрошенных услуг.

Как долго мы храним персональные данные

Wood & Müller Consulting хранит Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для цели, для которой они были собраны, или до завершения процесса подачи заявления на визу. В большинстве случаев персональные данные удаляются в течение 60 дней с момента предоставления наших услуг. Мы не уведомляем наших клиентов об удалении данных.

Как мы обеспечиваем безопасность собранных данных

Безопасность Ваших персональных данных имеет для нас первостепенное значение, однако Вы должны учитывать, что при передаче данных через Интернет всегда существует определенный риск. Несмотря на то что мы стремимся принять все возможные меры для защиты Ваших персональных данных, мы не можем гарантировать, что собранная информация никогда не будет использована не по назначению. Любая конфиденциальная информация (например, информация о кредитной карте) шифруется и защищается протоколом TLS (Transport Layer Security), который обеспечивает безопасность данных. Таким образом, используя наш сайт, наши клиенты могут быть уверены, что их персональные данные защищены.

Соответствие Общему регламенту по защите данных (GDPR)

Общий Регламент по защите данных (Регламент ЕС 2016/679) является регламентом Европейского Союза, регулирующим защиту персональных данных и неприкосновенность частной жизни в пределах Европейского Союза (ЕС) и Европейского экономического сообщества (ЕЭС). Данные положения действуют и при передаче данных за пределы Европейского Союза и Европейского экономического сообщества.

Больше информации об этом положении Вы можете получить здесь: (https://gdpr-info.eu/).

Ссылки на сторонние сайты

Веб-сайт Wood & Müller Consulting может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, управляемые другими компаниями и организациями. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к нашему веб-сайту, и мы не несем ответственности за действия или политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов. Кроме того, наш веб-сайт может содержать ссылки на некоторые социальные сети, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, а также варианты лайков и обмена. Эти плагины могут собирать такую информацию, ​​как ранее посещенные веб-страницы и IP-адреса и могут использовать файлы cookie. Мы не несем ответственности за работу сторонних веб-сайтов или попытки обработки Ваших персональных данных, которые вы им предоставляете. Мы рекомендуем Вам проверить их политику конфиденциальности и условия пользования.